안녕하세요. Scorpion EXO 코리아입니다.
제품 보증 서비스 접수 관련 안내드립니다.
■ 보증 대상
- 헬멧 : 최초 구매일 기준 5년 또는 제조일 기준 7년 이내
- 쉴드 및 내피(라이너) : 구매일 기준 1년 이내
※ 제품별 정책에 따라 일부 차이가 있을 수 있습니다.
■ 보증 접수 방법
- 구매 영수증 또는 구매 이력 확인
- 제품 상태 확인용 사진 준비
- 구매처 또는 공식 고객지원 채널 문의
- 제품 검수 후 보증 여부 확인
■ 유의사항
아래의 경우 보증 대상에서 제외될 수 있습니다.
- 소비자 과실에 의한 파손
- 사고 및 충격으로 인한 손상
- 임의 개조 또는 부품 변경
- 정상적인 사용에 따른 자연 마모
보증 관련 문의는 공식 판매처를 통해 접수 부탁드립니다.